রেফারেন্স

ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা

আমরা জানি, আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সুরক্ষিত রাখা কতটা গুরুত্বপূর্ণ। তাই, আমাদের প্ল্যাটফর্মে বক্রশ, Nagad ও Rocket দিয়ে depósito ও উত্তোলন করলে তথ্যগুলো নিরাপদে থাকে। ইউজার হিসেবে আপনি সহজে আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস করতে পারেন, অন্যদিকে আপনার ডেটা সংরক্ষণ ও ব্যবহারে আমাদের দৃঢ় প্রতিশ্রুতি রয়েছে।

বিকাশ, Nagad, Rocket পেমেন্ট পরিষেবা২৪/৭ সহায়তা চ্যানেলঅ্যাকাউন্ট সুরক্ষা ব্যবস্থানিরাপদ ডেটা সংরক্ষণ দীর্ঘমেয়াদি
tk6 ব্যক্তিগত তথ্য ব্যবস্থাপনা ও নিরাপত্তা
সহায়তা কেন্দ্র

আপনার গোপনীয়তা সংরক্ষণে আমাদের সহায়তা

প্রয়োজনে আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা দলকে যোগাযোগ করতে পারেন। ফোন, ইমেইল অথবা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আপনার ডেটা সংক্রান্ত সব প্রশ্নের উত্তর পেতে পাবেন। আপনি চাইলে ডেটার অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন। আমাদের সহায়তা কর্মীরা ২৪/৭ কাজ করে যাবেন যাতে আপনার ডেটা নিরাপদ ও…

ফোন সহায়তা দিনের চার্লিশা ঘন্টায় পাশে থাকি, ডেটা বিষয়ক কোনো প্রশ্ন থাকলে ফোনে জানান।
ইমেইল যোগাযোগ ডেটা সংশোধনের জন্য বা তথ্য ফেরত পেতে আমাদের ইমেইল পরিষেবা ব্যবহার করুন।
লাইভ চ্যাট ২৪/৭ লাইভ চ্যাটে যান, আপনার ডেটা সচেতনতা নিয়ে প্রশ্ন করুন।
ডেটা ব্যবস্থাপনা

আমাদের ব্যাবস্থা ও নীতিমালা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্য নিরাপদে রাখার জন্য কঠোর নিয়ম অনুসরণ করি। cookies ব্যবহারে আপনি আমাদের ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা বাড়াতে পারেন। ডেটা নিরাপত্তার জন্য উন্নত নিরাপদ সার্ভার ব্যবহার করি। আপনার ডেটার উপর নিয়মিত নজর রেখে, নিয়মিত ব্যাকআপ ও সুরক্ষা নিশ্চিত করি। ডেটা সংগ্রহের সময় আপনি দাখিল করা তথ্যের অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে…

ডেটা নিস্তার অনুরোধ

আপনি চাইলে আপনার ডেটা দেখার বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন।

কুকিজ নীতিমালা

আমাদের কুকিজ কীভাবে কাজ করে, তা জানতে এবং আপনি কি কি সেটিংস করতে পারেন, সেসব জানুন।

ডেটা নিরাপত্তা

বিশেষ নিরাপদ সার্ভারে আপনার তথ্য সংরক্ষণ করি, যাতে অন্য কেউ ব্যবহার করতে না পারে।

অ্যাকাউন্ট সুরক্ষা

তথ্য লিক বা চুরি রোধে দুই-স্তরের স্বীকৃতি ও এনক্রিপশন ব্যবহৃত হয়।

তথ্য সংরক্ষণকাল

আমরা আপনার তথ্য সাধারণত যতদিন প্রয়োজন, ততদিন রাখি।

ফোন ও অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

অ্যাকাউন্টে কোনো সন্দেহজনক কার্যকলাপ দেখলে সঙ্গে সঙ্গে আমাদের জানান।

গোপনীয়তা পলিসি বিষয়ে আপনার প্রশ্নের উত্তর

আমাদের প্ল্যাটফর্মে আপনার ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য আপনি সহজেই ডেটা সেটিংস অপশনে যেতে পারেন বা আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আপনি ডেটার জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করলে, আমরা যত দ্রুত সম্ভব আপনার ডেটা মোছার ব্যবস্থা করব, বাংলাদেশে প্রযোজ্য আইনের আওতায়।

হ্যাঁ, cookies ব্যবহার করি কার্যকারিতা বাড়ানোর জন্য। আপনি চাইলে cookie সেটিংস পরিবর্তন করতে পারেন বা ডিলিট করার ব্যবস্থা আছে।

না, আপনার ডেটা কেবলমাত্র আপনার অ্যাকাউন্টের জন্যই উপলব্ধ করে রাখি। তবে আপনি চাইলে ডেটা অ্যাক্সেস বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

আমরা উন্নত এনক্রিপশন, দুই-স্তরের স্বীকৃতি এবং নিরাপদ সার্ভারে ডেটা রাখি, যেন আপনার ব্যক্তিগত তথ্য সবসময় সুরক্ষিত থাকে।

আপনি ফোন, ইমেইল বা লাইভ চ্যাটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের ২৪/৭ সহায়তা টিম সবসময় প্রস্তুত।